VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe kunnen we je helpen?
Zoek in de FAQ
Vind snel antwoord op jouw vraag.
Veelgestelde onderwerpen
On-demand leren, accreditatie, certificaten en technische vragen.
Hulp nodig?
Ons team staat voor je klaar. Neem contact met ons op.
Over de on-demand nascholingen
Wat is een on-demand nascholing?
Een on-demand nascholing volg je volledig online en in je eigen tempo. Je bepaalt zelf wanneer en waar je leert.
Wanneer kan ik starten?
Na inschrijving krijg je direct toegang tot de leeromgeving en kun je meteen beginnen.
Hoe lang heb ik toegang tot de nascholing?
Je hebt vanaf het moment van inschrijving 30 dagen toegang tot de on-demand scholing.
Inschrijven en betalen
Hoe schrijf ik mij in?
Kies de gewenste nascholing, rond de inschrijving af en ontvang direct toegang tot de leeromgeving.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt betalen via iDEAL, creditcard en andere beschikbare betaalmethoden.
Kan ik een factuur ontvangen?
Ja, na betaling is de factuur beschikbaar in je account.
Accreditatie en certificaat
Is accreditatie beschikbaar?
Voor diverse on-demand nascholingen is accreditatie beschikbaar. Op de cursuspagina staat vermeld welke accreditaties zijn toegekend.
Hoe ontvang ik mijn accreditatiepunten?
Wanneer je de nascholing volledig hebt afgerond, worden de accreditatiepunten verwerkt volgens de afspraken met het betreffende register. Wij rekenen hier twee weken tijd voor.
Ontvang ik een certificaat?
Wanneer je alle onderdelen van de nascholing hebt afgerond, kun je zelf je certificaat aanmaken en downloaden. Hiervoor vul je nog een aantal gegevens in, waarna het certificaat automatisch wordt gegenereerd. Pas wanneer je ook dit onderdeel hebt afgerond, staat de nascholing volledig op ‘afgerond’.
Toetsing
Moet ik een toets maken?
Bij sommige on-demand nascholingen hoort een toets. Op de cursuspagina staat vermeld of dit van toepassing is.
Wat gebeurt er als ik niet slaag?
Indien van toepassing krijg je de mogelijkheid om de toets opnieuw te maken.
Technische vragen
Hoe krijg ik toegang tot de leeromgeving?
Na inschrijving ontvang je een e-mail met instructies om in te loggen.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Klik op 'Wachtwoord vergeten' op het inlogscherm en volg de stappen.
Kan ik de nascholing ook op mijn tablet of telefoon volgen?
Ja, de leeromgeving is toegankelijk via computer, tablet en smartphone.
Contact
Ik heb een andere vraag
Staat je vraag niet tussen de veelgestelde vragen? Neem contact met ons op.
📧 info@medilex.nl
📞 030 693 3887